北京健康宝逐步提高“弹窗④ ”的状态解除更新频度，自5月6日起试行优化解除机制 ，更及时为满足条件的用户解除弹窗；北京筛出5管混采阳性 ，涉及朝阳、房山 、顺义3个区 。北京健康宝“弹窗④”解除机制优化解除条件：针对核酸检测原因导致的弹窗④，用户需尽快按防疫要求完成核酸检测 。
昨日（5月17日）北京市初筛4管混采阳性 ，涉及房山 、海淀、丰台3个区。通州区新华街道自5月19日起连续3天开展三轮核酸筛查 ，区内常态化核酸检测点同步恢复开放 。初筛阳性情况及处置措施整体数据：5月17日北京市区域核酸筛查共采样2074万人，初筛4管混采阳性 。
不会。为简化混管追阳的流程 ，十混一阳性不再上传核酸结果 ，将通过北京健康宝或专门号段短信提示大家，自行前往核酸检测点进行免费单人单管检测 ，因此是不会的 。
〖壹〗 、北京顺义区开放25个核酸检测点供“健康宝 ”弹窗提示人员进行核酸采样 ，具体信息如下：服务对象：仅针对接到北京“健康宝 ”弹窗提示的人员，需凭身份证和“健康宝”弹窗提示界面前往检测 。开放时间：每天9：00-11：30，15：00-18：30。检测要求：采样时需全程佩戴口罩 ，有序排队 ，保持1米以上间距 。
〖贰〗 、如仍不能解除，请前往北京12345微信公众号 ，进入民意直通 ，弹窗纠错留言解码 。弹窗解决办法流程图对应步骤第一步：先做核酸：无论何种情况，先进行核酸检测是关键步骤。第二步：通过北京12345公众号纠错留言微信搜索“北京12345 ”公众号 ，点击“服务 ” ，选取“民意直通”。
〖叁〗、北京顺义区高丽营镇常态化核酸检测点信息汇总如下：具体检测点地址及时间根据公开信息，高丽营镇常态化核酸检测点分布及服务时间如下（部分点位可能动态调整 ，建议通过“人文高丽营 ”公众号或北京本地宝核实最新信息）：服务时间特点：多数点位提供全天或分时段服务 ，部分点位可能根据实际需求调整开放时间 。
北京健康宝弹窗3报备社区后解除时间需分情况讨论，具体如下：未与确诊人员产生交集的情况若确认未与确诊人员产生交集 ，需签署承诺书 ，并完成“三天两核酸 ”（即3天内进行2次核酸检测，且间隔时间需超过24小时） 。待核酸检测结果均为阴性后，弹窗即可解除。
解除北京健康宝弹窗3需通过健康信息同步 、官方渠道申诉 、主动沟通及等待审核 ，完成进京流程后仍需遵守隔离规定 。 具体操作步骤及注意事项如下：健康信息同步与基础操作同步核酸检测结果：确保北京健康宝已关联最新核酸检测记录 ，避免因数据延迟导致弹窗 。
查看弹窗细化提示语公告：在北京健康宝页面，点击查看弹窗细化提示语公告。了解解除条件并执行：进入公告页面后 ，可知满足〖Fourteen〗、天内无关联风险即可解除弹窗3 。需确保自身在〖Fourteen〗 、天内没有与风险人员或风险地区有关联情况 ，若符合条件，弹窗3将自动解除 。
〖壹〗 、北京健康宝异地消除弹窗可通过北京通APP操作完成 ，具体步骤如下：步骤1：打开北京通APP确保手机已安装“北京通”应用（版本需为v1及以上） ，进入主界面。步骤2：进入健康宝功能在APP首页或功能列表中找到“健康宝”入口，点击进入相关页面 。
〖贰〗、人在外地可通过北京健康宝“京心相助 ”功能登记信息并提交审核来解决弹窗问题 ，具体步骤如下：打开北京健康宝软件：确保手机已安装北京健康宝APP（版本0.17） ，并完成账号登录 。进入“京心相助 ”功能：在软件首页或功能列表中找到“京心相助”入口，点击进入。该功能专为协助外地人员处理健康宝相关问题设计 。
〖叁〗、按照要求进行核酸检测 ，根据排查结果 ，相关部门会进行风险研判，确认没有风险后，会解除弹窗 。弹窗2解决方法：情况说明：弹窗2一般针对正处于入境隔离期间的人员。解决步骤：如果您在入境集中隔离14天后 ，返回北京并完成7天社区健康监测。在此期间 ，请严格按照要求进行核酸检测，确保所有检测结果均为阴性 。
〖肆〗 、立即联系所在社区 、单位 ，配合开展疫情风险排查工作 。最终 ，由社区判定是否需要进行隔离并解除“弹窗状态 ”。如有疑问，可以点击页面中的“问号 ”图标获取更多信息 。人在外地 ，北京“健康宝”状态突然变成了黄码“居家隔离 ”原因：说明本人曾到访或仍处在中高风险地区所在县（市、区 、旗） 。
〖伍〗 、弹窗解决办法流程图对应步骤第一步：先做核酸：无论何种情况 ，先进行核酸检测是关键步骤。第二步：通过北京12345公众号纠错留言微信搜索“北京12345 ”公众号，点击“服务” ，选取“民意直通 ” 。勾选已阅读相关内容 ，点击“健康宝赋码状态弹窗纠错 ”，进入填信息页面（没注册的先注册、再登陆才能填写信息） 。
〖陆〗 、北京健康宝弹窗问题可通过健康宝公众号内操作解除 ，具体步骤如下：进入公众号页面并点击健康宝打开微信 ，进入与健康宝关联的公众号页面（如“北京健康宝”官方公众号），在菜单栏或功能入口中找到“健康宝 ”选项并点击。
〖壹〗 、北京健康宝弹窗的三种原因及解决办法如下：14日内曾到访过中高风险地区 原因：按照北京市疫情防疫要求，14日内曾到访过中高风险地区的人员 ，健康宝会出现弹窗提示 。 解决办法： 暂缓来京 。 已进返京的 ，请第一时间到本人居住的社区、村 、酒店 、单位等报到，并按要求履行个人防疫义务。
〖贰〗、遵守入境隔离政策 ，在隔离期间不得外出 。隔离期满后 ，按要求完成后续的健康监测等防疫措施，弹窗将自动解除 。弹窗3 情况说明：时空关联排查人员弹窗。若您与京内外的疫情风险地区 、风险点位 、风险人员等有时空关联 ，将收到该弹窗提示。
〖叁〗、如您已完成核酸检测 ，但健康宝仍弹窗的，可能是因为健康宝还没查询到您的核酸检测结果 ，请到本人居住的社区、村 、酒店 、单位等报到 ，您可凭纸质核酸检测证明由社区、村 、酒店等进行登记解除恢复绿码 。
〖肆〗 、弹窗编号1：涉及涉疫风险地区旅居史，可能因近期到访过中高风险地区或与确诊病例轨迹重叠导致 。弹窗编号2：涉及未完成核酸检测 ，可能因未按规定频次进行核酸检测或检测结果未及时上传系统。
〖伍〗、未到过中高风险区却遭遇弹窗③的原因：可能因出行时经过封控区域的“电子围栏 ” ，被大数据系统捕获触发弹窗 。此类情况仍需按上述流程处理，即报备社区 、签署承诺书 、完成核酸检测 。
〖陆〗、北京健康宝弹窗3的解决办法及原因如下：弹窗3出现的原因 健康宝弹窗3主要与疫情风险地区 、点位 、人员存在时空关联。这意味着，如果您的行程与确诊病例或疫情风险区域有过交集 ，您的健康宝就可能会出现弹窗3的提示 。弹窗3的解决办法 及时联系社区：当您的健康宝出现弹窗3时 ，第一时间向所在社区报备 。
弹窗1解决方法：情况说明：弹窗1通常与涉疫风险人员或时空关联人员有关。解决步骤：立即向所居住的社区、村 、酒店或单位（学校 、工厂、工地、大院等）报告 。配合相关部门进行风险排查，如填写京心相助小程序等相关信息 。按照要求进行核酸检测 ，根据排查结果 ，相关部门会进行风险研判，确认没有风险后 ，会解除弹窗。
北京健康宝弹窗4不能随意进出北京 。具体限制及解决方法如下：进出北京的限制出北京：一般进火车站会要求出示健康宝绿码 ，北京健康宝弹窗4会导致无法出示绿码，从而可能上不了车 ，无法顺利离开北京 。
弹窗解决办法流程图对应步骤第一步：先做核酸：无论何种情况 ，先进行核酸检测是关键步骤。第二步：通过北京12345公众号纠错留言微信搜索“北京12345”公众号，点击“服务” ，选取“民意直通 ”。勾选已阅读相关内容 ，点击“健康宝赋码状态弹窗纠错 ”，进入填信息页面（没注册的先注册 、再登陆才能填写信息） 。
北京健康宝弹窗3报备社区后解除时间需分情况讨论，具体如下：未与确诊人员产生交集的情况若确认未与确诊人员产生交集 ，需签署承诺书 ，并完成“三天两核酸”（即3天内进行2次核酸检测，且间隔时间需超过24小时） 。待核酸检测结果均为阴性后 ，弹窗即可解除。
弹窗提示“由于您近期可能有到访或途经疫情风险地区情况 ，北京‘健康宝’暂不能确认您的防疫相关健康状态 。按照北京市防疫政策要求，请您立即联系居住社区 。如有疑问 ，请致电12345市民服务热线或点击‘我有疑问’留言 ”解决办法：立即联系所在社区 、单位 ，配合开展疫情风险排查工作。
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